很多冷庫業主（個人或單位）在建冷庫之前并不知道一般冷庫所需電壓是380伏，以為220伏家庭電壓即可，其實220伏電壓只能用于極少數的微型冷庫中，在得知冷庫需要380伏電壓之后又不知道該如何申請向誰申請。以下是北峰制冷總結出的申請380伏電壓的方法流程，僅供參考。

個人、單位申請380伏電壓流程及注意事項

1、到附近的電力公司營業廳辦理正式用電申請手續，并提供以下資料：客戶書面申請報告，需注明單位名稱、用電地址、項目性質、用電容量、要求用電時間，聯系人、聯系電話，并填寫《客戶用電申請單》，加蓋申請單位公章。上級部門批準文件復印件一份，用電地點的工商營業執照副本及復印件一份。

2、電力公司對已受理的用電申請，在下列規定期限內書面向客戶答復供電方案：380V電壓，供電方案答復期限為5個工作日，供電方案有效期為三個月。供電方案的有效期，是自《復函供電方案通知單》發出之日起計算。客戶對供電方案有異議時，可在一個月內向供電營業室提出書面意見。

3、供電營業室受理客戶用電申請后，將遞交客戶《客戶查詢卡》。客戶可憑此卡向營業室聯系和查詢用電業務，并監督服務質量。

4、對于申請新裝、增容的兩路及以上多回路供電或申請臨時用電且供電電壓等級在110千伏及以下的客戶，應在收到《復函供電方案暨繳款通知單》后，交付容量費。

5、供電部門在收到客戶交付的容量費后，按客戶受送電裝置施工進度進行供電工程的設計，并提供概（預）算書。客戶按設計概（預）算書交付業擴工程費。

6、供電部門在收到客戶交付的業擴工程費后，根據客戶受送電裝置的施工進度和要求的供電日期，安排供電工程的施工。如遇供電施工執照未獲政府部門批準或不可抗力的因素，施工期限可能要相應順延。

7、客戶選擇的受送電設備必須是經國家有關部委鑒定合格的電氣產品。

8、供電部門將按照國家標準或電力行業標準，參與客戶受送電裝置設計圖紙的審核，并提出用電計量裝置的要求。同時，供電部門參與對客戶受送電裝置工程（含隱蔽工程）的施工安裝質量的檢查。對檢驗不合格的，以書面形式一次性通知客戶改正。

9、供電部門對客戶受送電裝置檢驗合格后，在規定期限內派員裝表接電。220/380伏客戶在受送電裝置檢驗合格后，下2個工作日內裝表接電。

10、客戶在接電前，應根據《合同法》與供電部門簽定《供用電合同》。